PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÀ HÀNG TỐT NHẤT

Phần mềm quản lý nhà hàng hay còn gọi là phần mềm kế toán nhà hàng là phần mềm chạy trên máy vi tính cùng các thiết bị khác như máy in hóa đơn, máy in bếp, màn hình cảm ứng, máy tính bảng… nhằm giúp tính tiền nhanh hơn, chính xác hơn, có hóa đơn tính tiền đẹp, rõ ràng. Giúp người chủ quản lý được doanh thu, doanh số, kho hàng Xuất Nhập Tồn, Thu chi, công nợ… nhằm hạn chế thất thoát tiền của trong quá trình kinh doanh. Vậy thế nào là một phần mềm quản lý nhà hàng tốt?

1. Phần mềm quản lý nhà hàng tốt là phần mềm có đầy đủ chức năng, hoạt động ổn định, chính xác.

ổn định
Phần mềm phải hoạt động ổn định, chính xác

Như đã nói ở trên, một phần mềm quản lý nhà hàng tốt điều đầu tiên phải nói đến là đầy đủ các chức năng như Quản lý bán hàng, Quản lý kho hàng xuất nhập tồn, quản lý định mức nguyên liệu, Quản lý thu chi, quản lý công nợ nhà cung cấp, công nợ khách hàng, quản lý nhân sự chấm công, quản lý tài sản cố định… Và điều quan trọng nhất là các chức năng đó phải hoạt động chính xác, ổn định. Trên thị trường có hàng trăm phần mềm quản lý nhà hàng nhưng nhiều phần mềm cố tình vẽ ra nhiều chức năng nhưng hoạt động không chính xác, hay gặp lỗi bất ngờ làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của quý khách.

2. Phần mềm quản lý nhà hàng phải dễ sử dụng.

dễ dàng
Việc dễ dàng sử dụng phải được đặt lên hàng đầu

Mọi chức năng của phần mềm sẽ là vô nghĩa nếu người sử dụng không dùng được. Vậy thì điều rất quan trọng của một phần mềm quản lý tốt là phải dễ sử dụng. Đầu tiên là quá trình bán hàng, nhập món ăn khách gọi vào hóa đơn theo từng bàn rồi thanh toán, in hóa đơn, giảm giá, chuyển bàn… các thao tác này được sử dụng nhiều nhất và trực tiếp ảnh hưởng đến doanh thu, doanh số và góp phần vào sự hài lòng của thực khách. Nếu một phần mềm có các thao tác rườm rà, không thông minh, phải sử dụng nhiều đến chuột, tìm kiếm bắt buộc phải có dấu, ra kết quả phải dùng chuột bấm vài ba thao tác… thì đó là một phần mềm dở, gây trở ngại cho quá trình kinh doanh. Ngược lại, nếu mọi thao tác được tối ưu hóa, sử dụng các phím tắt, tìm kiếm thông minh không dấu bằng 1 chữ bất kỳ của món ăn thì mọi thao tác sẽ nhanh chóng hơn, khách hàng sẽ nhanh có hóa đơn và chắc chắn hài lòng hơn khi đến ăn uống tại nhà hàng của anh/chị. Một phần mềm quản lý nhà hàng tốt phải đáp ứng sự nhanh gọn trong thao tác, cực kỳ dễ sử dụng, giao diện hoàn toàn bằng tiếng Việt vì người sử dụng không phải ai cũng là chuyên gia máy tính.

3. Mất mạng internet vẫn phải sử dụng mọi chức năng bình thường.

Trường hợp “đứt mạng” liệu phần mềm còn có thể hoạt động?

Nếu là phần mềm quản lý nhà hàng hoạt động online thì yêu cầu nhất đinh máy tính phải có mạng internet thì mới hoạt động được đầy đủ các chức năng vì nó lưu trữ dữ liệu trên máy chủ của nhà cung cấp. Trường hợp mất mạng internet thì sẽ chỉ bán được hàng, không thể thêm mới món ăn, sửa chữa giá cả, nhập kho, xuất kho hay xem báo cáo thống kê… Chưa kể dữ liệu của nhà hàng được lưu tại 1 máy chủ của công ty cung cấp phần mềm thì liệu có đảm bảo rằng dữ liệu của anh/chị được an toàn? không bị đánh cắp, xem trộm hoặc giả sử bị tấn công thì toàn bộ dữ liệu bán hàng, doanh thu doanh số, nguồn khách hàng, kho hàng, bí mật kinh doanh… của anh/chị bị lộ ra ngoài. Điều này là tác hại khôn lường. Như vậy, phần mềm quản nhà hàng tốt phải là phần mềm chạy trực tiếp trên máy vi tính của anh/chị (chạy offline) giống như Word, Excel… dù mất mạng hay có mạng internet nó đều hoạt động đầy đủ các chức năng. Và điều cực kỳ quan trọng là không bao giờ lo bị lộ dữ liệu, lộ bí mật kinh doanh.

4. Phải được hỗ trợ sau bán hàng nhiệt tình, chu đáo.

chăm sóc
Việc hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng là điều cực kỳ quan trọng

Việc mua bán phần mềm chỉ 1 vài buổi làm việc là xong nhưng quá trình sử dụng phần mềm của anh/chị là nhiều năm. Chắc chắn trong quá trình sử dụng không thể tránh khỏi các sự cố như máy tính bị virus không mở được phần mềm, sập Windows hay cần cài lại Windows, thay nhân viên kế toán, thu ngân mới hoặc đơn giản là anh/chị quên cách sử dụng phần mềm. Vậy thì việc hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng là điều cực kỳ quan trọng. Chưa kể, có những lúc đang giờ cao điểm bán hàng mà vô tình gặp sự cố thì việc hỗ trợ ngay tức khắc là điều rất cấp thiết. Ngoài việc hỗ trợ kịp thời thì thời gian hỗ trợ sau khi bàn giao là bao lâu lại là vấn đề lớn. Nhiều đơn vị chỉ bảo hành phần mềm 1 năm, hết 1 năm nếu muốn được hỗ trợ tiếp thì anh/chị phải đóng phí bảo trì là 20%/năm. Điều này cũng dễ hiểu vì họ cũng cần chi phí để trả lương cho nhân viên kỹ thuật hỗ trợ. Nhưng vô tình việc đóng phí bảo trì lại làm phần lớn khách hàng không thoải mái. Chính vì vậy, chính sách hỗ trợ miễn phí qua teamviewer, điện thoại trọn đời sản phẩm sẽ góp phần vào tạo nên 1 phần mềm quản lý nhà hàng tốt vì chỉ có sản phẩm tốt, ít lỗi thì nhà cung cấp mới dám hỗ trợ miễn phí trọn đời sản phẩm.

 

Như vậy qua bài viết này chắc chắn anh chị đã hiểu thêm về thế nào là phần mềm quản lý nhà hàng tốt nhất. Để tham khảo các sản phẩm Phần mềm quản lý của công ty chúng tôi, mời anh/chị bấm vào đây để ra trang chủ. Xin cảm ơn!

Tìm hiểu thêm:

– Phần mềm quản lý Cafe Phú Đạt

– Phần mềm quản lý nhà hàng Phú Đạt

– So sánh phần mềm quản lý Online và Offline

– Cách chọn mua phần mềm quản lý tốt

– Download và dùng thử sản phẩm

– Vượt qua khó khăn khi kinh doanh nhà hàng, cafe, karaoke

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0936.936.626

0935.49.83.84

0905.295.337